保障金融权利，助力好意思好生存。中英东谈主寿广东分公司积极践行以东谈主民为中心的价值取向，深远贯彻国度金融监督管制总局广东监管局对于2025年“3·15”金融挥霍者权利保护栽培宣传举止的部署，聚焦“严防权利”主题，长入挥霍者权利保护「RIGHT看成」，自3月初全面初始了一系列丰富多彩的宣布道育举止，匡助社会公众增强严防本人正当权利的刚烈和智力，证据金融正能量，唱好为民好声息。

高管都上阵，为金融挥霍者办实事

丝袜内射

中英东谈主寿广东分公司将挥霍者权利保护融入到业务全历程中，坚执“以客户为中心”，从管制层到一线职工，东谈主东谈主都是消保职责的“第一背负东谈主”。极度筹办“声动315高管都在线”举止，广东分公司总司理深远客户行状一线，通过接听客户回电、电话回拜等样式，径直倾听挥霍者声息，及时解答投保售后行状等疑问，边接访、边处分问题，以施行看成践行“为民办实事”。同期，总司理率领各销售和行状团队对客户反应的声息进行溯源，制定永恒的整改完义举措，提供客户更荒疏的行状体验，效力打造值得客户委派的好公司。

一线同参与，消保文化深远东谈主心

中英东谈主寿官微推出《一线说消保》专题宣传，消保行家“小英”与一线职工对话，聚焦保障产物适配性、防患销售误导、高效理赔、警惕坐法“代理退保”等热门话题，以简短明了的谈话普及保障学问，提高挥霍者的感性投保和照章维权智力。同期，带动全员消保暄和，强化业务一线与消保和会，充分保障挥霍者正当权利。

创意宣传，揭露坐法黑产危害

针对坐法中介侵害挥霍者权利的乱象，中英东谈主寿篡改推出《哪吒战黑产》系列原创动画，以消保卡通形象“爱小保”化身“哪吒”，大战“坐法黑产妖”，活泼诙谐地揭露“代理退保”“代理维权”“债务减免”等坐法举止的套路，寓教于乐，引诱雄壮挥霍者的关注，有用提高挥霍者的感性维权刚烈。

“五参加”举止，买通栽培宣传“临了一公里”

中英东谈主寿广东分公司各分支机构以生意网点为宣传主阵脚，缔造金融栽培宣传专区，营造“网点有贵府、栽培零距离”的立体化宣传氛围。同期，网点职责主谈主员组建“消保宣传队”，聚焦“老、少、新、外、农”等重心东谈主群，深远社区、企业、商圈、农村等地，通过特质宣传展位、学问讲座、意旨道理意旨道理互动游戏等多种样式，面临面地向挥霍者普及金融消保学问，助力城村配头筑牢金融安全防地。

“消保云同意”，证据金融诚信文化

中英东谈主寿强化诚信文化缔造和高洁文化宣传，主张整体职工参与“3·15消保云同意”举止，通过线上平台庸俗传播金融消保理念，详确同意诚信野心、合规行状。同期，组织开展保障机构投诉处理与纠纷化解、《中华东谈主民共和国保障法》栽培、销售步履合规等专题培训，进一步提高职工的诚信刚烈和专科教育，为挥霍者提供更优质的行状体验。

保障权利不仅限于“3·15”丝袜 英文，而是不时于每一次客户行状、每一次栽培宣传举止之中。中英东谈主寿广东分公司把保护挥霍者正当权利、提高客户荒疏度的背负扛在肩上，执续打造挥霍者信托并永恒委派的企业，共同营造安全宽心的金融挥霍环境。